Foire aux questions

Abonnement

Chaque mois, My happy dinners, c’est :⁣

– 4 nouvelles semaines de menus sains, gourmands & rapides à mitonner. Avec de jolies fiches recettes très pratiques, pour vous laisser guider pas à pas. Et, pour chaque menu, une fiche « Batchcooking » si vous aimez préparer vos petits plats à l’avance. ⁣
Je vous souffle également une idée express, ainsi qu’une recette sympa pour le we.⁣

– Un atelier pour les kids⁣

– Un atelier pratique pour simplifier et améliorer son quotidien (par exemple, cette saison, nous allons réduire nos déchets en cuisine)⁣

– Et, ponctuellement, un dossier « Party » pour organiser une belle journée en famille : s’organiser, décorer la maison, faire une jolie table, cuisiner un bon repas, partager de bons moments autour d’activités qui plairont à toute la famille, etc…⁣

Chaque mois, vous recevrez un petit mail vous indiquant que les nouveaux menus sont disponibles dans votre espace client.

Il vous suffit de vous connecter sur le site pour les télécharger.

Les supports sont au format PDF, hormis l’atelier pratique dont le nouveau module arrive chaque semaine dans votre boite mail.

Vous pouvez ainsi choisir votre version préférée : papier, en les imprimant, ou numérique en les consultant sur votre ordinateur, votre tablette, ou votre smartphone.

Vous allez avoir accès au site, et aux menus, immédiatement, dès le paiement validé.

Vous avez la possibilité de recevoir une semaine gratuite en vous inscrivant à la newsletter gourmande, sur la page d’accueil.

Vous bénéficiez également de la garantie 14 jours Satisfait ou Remboursé, pour tout abonnement.

Bien sûr !

Vous pouvez le résiliez à tout moment directement dans votre espace client.

Dans la rubrique « Mon abonnement », vous trouverez le détail de votre abonnement, ainsi que le bouton « annuler ». Vous profiterez de votre abonnement jusqu’à son terme, mais il ne se renouvellera pas, et vous ne serez donc plus prélevé.

Attention, ne cliquez pas sur le bouton « supprimer » qui supprime vos accès immédiatement.

Les menus

Les petits plats proposés sont en grande majorité végétariens. Lorsque cela n’est pas le cas, je vous propose une alternative.

Les portions sont prévues pour 4 personnes.

Malheureusement non, pas pour le moment.

Les recettes ne sont pas encore adaptées aux robots type Cookéo, mais c’est en projet.

Les informations nutritionnelles, ainsi que les smartpoints, devraient apparaître sur les fiches recettes dans le courant de l’année 2019.

Oui, si vous êtes abonnée à l’année, vous aurez accès à tous les anciens menus. Dans le cas contraire, veillez à bien télécharger vos menus chaque mois.

Paiement

Nous vous proposons de payer soit par carte bancaire (via Stripe), soit par Paypal.

Le premier débit a lieu lors de la commande, puis tous les 3, 6 ou 12 mois selon la durée choisie.

Si vous avez réglé par Paypal, vos coordonnées bancaires sont à modifier directement dans votre compte client Paypal.

Pour un paiement par Stripe, ce n’est pas possible pour le moment, il faut annuler l’abonnement, et en souscrire un nouveau.

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